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상품 게시판 상세
配送政策及退换货政策
작성자: CRAZYGRILS CS (ip:) 작성일:2015-03-23 11:15:47
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Tel : 400-838-0024   E-mail : cn@crazygirls.com

周一至周五:8am-5pm / 午休时间:12pm-1pm

周六 , 周日及法定节假日休息

 

 

支付方式:Paypal (VISA, MasterCard, JCB, American Express

配送方式:国际EMS

配送范围:全世界

配送时间:正常的备货配送时间大概是以支付日起的7-10个工作日。热销商品有时也会超过10个工作日, 其中不包括周六周日及法定节假日。

 

配送运费:1)配送地为中国地区的亲们(包括港、澳、台)单笔订单满50美元,全场免运费哦,但如果单笔订单金额不足50美元时,需另加5美元运费,运费将由系统自动添加。

2)配送地为中国地区(包括港、澳、台)以外的其它地区的亲们,系统会根据国际标准自动添加部分运费。

 

通关及关税: 根据家海的相关规定,在配送程中可能会产关税,此关税需要由家承担。

关税是由家海征收的,crazygirls关联 具体的缴税议您询相关部门。如果需要缴纳关税,介时相关工作员会通知并发送报关通知单。齐关税后就可以取包裹了。

因拒绝缴纳关税而导致商品返送回韩国,此商品无法重新配送。由此生的一切用由家承担。(包括但不限于国际往返运费韩国关费用以及关税.) crazygirls将减去以上用之后,为您进行退款。

 

换货及退款政策

 

关于退换货

请您在购买前确认好商品颜色、尺码及数量等信息,一旦支付成功将默认为同意本退换货规定。

符合退货条件的商品,请您务必在签收起3日内与客服联系并提供相关信息,我们将尽快为您确认处理,得到返货通知的亲们,请在接到通知起3日内将商品返回。逾期将不予处理。

注:符合退货条件的商品,其中返货所产生的运费由我们承担,

 

1.退货/退款申请条件

满足以下条件的商品只接受退货/退款申请,不接受换货申请。具体条件如下:

【配送前,商品状态为“商品备货中”时可以申请取消(订制鞋子除外)】

【商品断货】

【发错商品】

【商品本身有严重质量问题】

 

**以下理由(包括但不限于此)不于退款原因。

-人为造成质量问题要求退款

-发货时间长为由要求退款

-个别商品断货为由要求全退款

-以商品无吊牌、无标签为由要求退款

-订货后不能更改色、款式、尺寸要求退款

-人主原因,如:点、小线头、皮商品掉小渣、毛质商品的掉毛现象,电脑显示造成的色差(不同示器,有不同的色差)、面料比想象中的差、尺寸不适合等由要求退款

-订制款商品一旦支付成功,无法取消或更其他商品

-白色,象牙色系列的商品

-以积分购买的商品

-配送中破损的商品

 

2.由于试穿导致商品变形,被污染,有异味影响第二次销售的,我们将不予以退货,对此还请亲们能够谅解。

 

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